*Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2024*
*Introducción*
En Riviera Medical Center, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios, incluido nuestro servicio de comunicación por SMS.
*1. Información que recopilamos*
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
– *Información personal*: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione durante sus interacciones con nosotros.
– *Información de citas*: Detalles sobre sus citas, tratamientos y servicios proporcionados por nuestra clínica.
– *Preferencias de comunicación*: Su consentimiento para recibir mensajes SMS, comunicaciones por correo electrónico y otros materiales promocionales.
*2. Cómo usamos su información*
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
– *Para proporcionar servicios*: Para programar citas, enviar recordatorios de citas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
– *Para comunicarse*: Para enviarle mensajes SMS y correos electrónicos con información sobre sus citas, promociones y actualizaciones. Si desea optar por no participar, puede responder STOP a cualquier mensaje SMS.
– *Para mejorar nuestros servicios*: Para analizar cómo se utilizan nuestros servicios y mejorar nuestras ofertas.
– *Phone numbers and SMS consent will never be shared with third parties or affiliates under any circumstances.
*3. Cómo obtenemos el consentimiento*
El consentimiento para recibir mensajes SMS se puede obtener a través de varios canales:
– *Sitio web*: Cuando proporciona su número de teléfono y consentimiento en nuestro sitio web.
– *Llamadas telefónicas*: Durante las llamadas telefónicas con nuestra clínica, le preguntaremos si desea recibir mensajes SMS sobre futuras citas y promociones. Si está de acuerdo, su consentimiento se registrará en nuestro sistema.
*4. Instrucciones para darse de baja*
Si desea dejar de recibir nuestros mensajes SMS, puede optar por no recibirlos en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
*5. Divulgación de su información*
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto como se describe a continuación:
– *Proveedores de servicios*: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar a cabo nuestro negocio.
– *Requisitos legales*: Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley o en respuesta a una citación.
*6. Seguridad de los datos*
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información se almacena en servidores seguros y está protegida por un cifrado estándar de la industria.
*7. Sus derechos*
Usted tiene derecho a:
– *Acceso*: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
– *Corrección*: Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
– *Eliminación*: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
– *Objeción*: Oponerse al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo.
*8. Cambios a esta Política de Privacidad*
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en nuestro sitio web.
*9. Contáctenos*
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Riviera Medical Center
3235 Hillcroft St. Houston TX 77057
(713) 637-4372